HR新视野:组织发展与文化落地(下篇)发表时间:2022-03-15 11:30 上两篇中我们主要介绍了组织发展的内容,从多个角度聊了关于“组织有效性模型”、“企业生命周期”、“组织诊断”以及“组织设计”的内容。如果还不是很清楚的小伙伴欢迎点击下方链接查看哦~ 组织篇的内容我们已经聊的差不多,今天我们一起来看看文化落地的那些事~
01 文化难落地的原因 众多优秀企业的经验告诉我们:文化,永远是企业最宝贵的资产,是企业腾飞的“隐形翅膀”。 但是,不可否认的一点是,企业文化必须是一个长期积累的过程,需要时间的沉淀,没有入门捷径和奇迹。 现在“使命愿景价值观”的套路几乎成为企业的标配,把他们贴在墙上、印在手册理,很多人认为这就是企业文化的落地,但事实与之相去甚远。像阿里巴巴、华为那样真正将文化融入骨血,做到文化驱动的企业少之又少,企业文化落地我们总结了下,有四大难点:
第一,意识层面 老板或者业务部门负责人,没有真正意识到文化在组织发展中的重要性。 第二,内容层面 价值观内容澄清没有做到位。企业文化没有与企业战略、业务真正链接。 第三,行为化方面 价值观缺失行为化。企业文化与战略和业务产生了链接,但没有真正指导大家的管理工作,导致文化变成口号。 第四,缺少套路和方法 很多HR把文化落地变成了吃吃喝喝,把文化做成了生日会、拓展、年会,认为这样就是把企业文化落地了。 02 不重视文化的危害 在组织管理上,组织发展的本质就是文化。格式塔心理学学者当初在研究纳粹,到底为什么一个受过良好教育熏陶的高质知识分子,一旦到了战场就会变成杀人狂魔,最终发现人的行为真正发生改变是因为一种场域一种环境,也就是文化。 上世纪70年代-80年代,约翰科特用了11年,将当时美国20多个行业的前十公司进行了分析研究,研究的结果让企业的管理者大大的加强了对企业文化的重视程度。
企业分成了:重视文化和不重视文化,两大类。 重视文化:公司内部有相对统一和共识的价值观; 不重视文化:公司内部对价值观没有统一认识,高层和基层的想法不一致,业务部门和职能部门的想法不一致。 经过11年的观察,约翰科特发现强文化的公司的总营收增加是弱文化公司的4-5倍,净利润的增加更是达到了10倍。这其中为什么会有这么大的差异呢? 因为如果公司内部不重视企业文化,各个层级、各个部门都有自己的想法,势必会增加大量的内耗,进而对总营收和净利润产生重大影响。 03 文化如何落地 不重视文化的危害和文化难落地的原因都说了,那在企业中如何具体该如何落地呢?总结下来就四个字:知、信、习、行。 一、知 让员工感受到文化,知道企业的文化是什么。这个阶段要注重宣传的手段。 传统的宣传:一本书、一面墙、一群人一堂课 • 一本书:即企业文化宣传手册,要注重设计感 • 一面墙:企业文化是一定要上墙的 • 一群人一堂课:企业文化要变成一堂由老板或者业务部门负责人去讲的课程。本质原因就是因为企业文化的践行合一太难了,只有让高层不断地讲,不断地自我强化。 新媒体宣传:微信表情包、微电影、漫画等
二、信 真正的企业文化不是贴在墙上的,核心点是让员工真正信服企业的文化。 内部用人决策:价值观盘点,考核晋升的时候,符合企业文化价值观的员工在同等条件下优先晋升; 外部用人决策:招聘,招聘与企业文化价值观相近的人员进入公司,不满足企业文化价值观的人员大张旗鼓的开除,捍卫企业文化。
三、习 培养做成企业文化价值观背后的能力。也就是目标管理和绩效管理的能力。
四、行 文化价值观一定要落实在业务上。
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