大(da)家好，很(hen)久没有和大(da)伙见面了，给大(da)家拜个晚年~

相信我(wo)们每(mei)一(yi)个人(ren)近来都在时(shi)刻关注着疫情的(de)进(jin)展，这的(de)确是一(yi)场没(mei)有硝(xiao)烟的(de)战争，它不仅影(ying)响着大家的(de)生活，更(geng)牵动着全国人(ren)民的(de)心。

前段时间的湖北省疫情进展发(fa)布会(hui)，大家可能(neng)有(you)关注(zhu)。官(guan)员的表现，好(hao)像不(bu)那么令(ling)人满(man)意(yi)。今天，我们邀请到(dao)了商(shang)务演讲教练李金泽老(lao)师，他将从公众(zhong)表达的维度(du)(du)与各位分享，如何在有(you)限的时间内清晰高效地传递信(xin)息，展现出(chu)专业度(du)(du)与自信(xin)。希望(wang)能(neng)够(gou)帮助大家，在给客户(hu)提案(an)、上级(ji)汇(hui)报、甚至是媒体发(fa)言的时候，都能(neng)够(gou)从容不(bu)迫，游刃有(you)余。

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发布会一共40余分钟，坦率的(de)来讲(jiang)，听的(de)比较痛(tong)苦。不知(zhi)各位是否有(you)(you)同样的(de)感受(shou)。金泽老师(shi)发现，官员们在(zai)演讲(jiang)的(de)呈现上都有(you)(you)个通病，那就是缺乏两感——交互感和节(jie)奏感。

交互感

什么(me)是交互感？最朴(po)素的解释就是感觉(jue)你就坐在我的对面，正在对我说，而不(bu)是对空气。那么(me)，如(ru)何建立起这(zhei)种(zhong)交互感呢(ni)？很(hen)简单，两个字：眼神。

正例(li)：现在那么多(duo)人(ren)爱(ai)看网(wang)络直(zhi)(zhi)播，其中(zhong)一个很重要的原因就(jiu)是这(zhei)种强烈的交互感。就(jiu)像主播一直(zhi)(zhi)盯着你，好像每(mei)一句话都(dou)在对你一个人(ren)说，你需(xu)要它！买(mai)它！买(mai)它！不(bu)知不(bu)觉就(jiu)下单了(le)吧。

反例：再举个反例，很多人在讲(jiang)PPT的时候，有一个坏(huai)习(xi)惯(guan)，那就是眼睛全(quan)程盯着大屏幕(mu)，认真(zhen)的阅读(du)上(shang)面的每一个字，活(huo)脱脱一个(ge)人体朗读(du)机。

大部分人由(you)于(yu)缺(que)乏公众(zhong)(zhong)表达的(de)专业训(xun)练，不知道如(ru)何安放自己的(de)眼神(shen)，正(zheng)在各种场(chang)合大规模的(de)制造无聊与(yu)尴尬。毫无疑问，每个人都希(xi)望被看到，而公众(zhong)(zhong)演讲(jiang)者的(de)眼神(shen)更像(xiang)是(shi)一条看不见(jian)的(de)线，这条线是(shi)帮助你与(yu)听众(zhong)(zhong)快速(su)建(jian)立链接的(de)有效手段。

所(suo)以，请大家下次在做公众发言或演讲的时候，把目光转移到你的听众上(shang)面(mian)。不妨(fang)在对方(fang)的视线中停留两秒(miao)，真正(zheng)的看到他(ta)们。确(que)认过(guo)眼(yan)神，才(cai)能找到对的人。这句话，公众表达，同样适(shi)用。

节奏感

唱歌需要(yao)节(jie)奏(zou)(zou)(zou)，说话更需要(yao)节(jie)奏(zou)(zou)(zou)。有(you)(you)张有(you)(you)迟，有(you)(you)快有(you)(you)慢，有(you)(you)重音有(you)(you)停顿(dun)才有(you)(you)节(jie)奏(zou)(zou)(zou)感(gan)。

我(wo)们往(wang)往(wang)在(zai)听数(shu)学课的时候特别容易犯困，因为老师们经常在(zai)用(yong)同一个节奏输出信息，无意中(zhong)制造者催眠(mian)曲。有(you)孩子的朋友应该有(you)经验，一个神奇的哄睡方法(fa)就是(shi)(shi)循环播放频率(lv)相同音量恒定的白(bai)噪(zao)音，模仿(fang)胎儿在母体(ti)中(zhong)的声音环境，孩子(zi)们一听，自然(ran)的条件反射就是(shi)(shi)：嗯，是(shi)(shi)时候该睡觉了。

那么(me)，如(ru)何做一个自带(dai)节奏感的演讲(jiang)者(zhe)呢？

一，重要信息放(fang)慢语速，着(zhe)重强(qiang)调(diao)。非重要信息，可(ke)以加(jia)快语速一笔(bi)带过，一句话说(shuo)完稍微(wei)(wei)停(ting)顿一下，让听众跟(gen)上你(ni)的思(si)路。

二(er)，调整说话的节奏(zou)，如果非要念稿，请(qing)严(yan)格按照标点符号(hao)，声情并茂(mao)的朗读，坚决不能偷懒(lan)。

下(xia)面，与大家分享(xiang)美国前(qian)总统奥巴(ba)马每(mei)周电视演(yan)讲片段，他(ta)不仅是(shi)一(yi)名优(you)秀的(de)政客(ke)，更是(shi)一(yi)名杰出的(de)演(yan)说(shuo)家，我们可(ke)以观摩学习下他(ta)，如何(he)透(tou)过电视屏幕(mu)展现交互感(gan)和节奏感(gan)。

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应对现(xian)场提问的锦囊(nang)

发(fa)布会上(shang)的(de)进展通报不(bu)是(shi)最(zui)(zui)难的(de)，最(zui)(zui)具有挑战的(de)是(shi)后面的(de)提问环(huan)节，而这个(ge)环(huan)节也是(shi)被网友(you)吐槽最多(duo)的。官员们(men)显然(ran)是有(you)备而来，现场回(hui)(hui)答(da)问题(ti)竟(jing)然(ran)全程念稿，被网友说(shuo)成(cheng)是朗诵比赛。现场回(hui)(hui)答(da)问题(ti)除了考(kao)验(yan)信息储备，还考(kao)验(yan)临场反应，既要(yao)切中要(yao)害，又得有(you)理有(you)据。这种(zhong)能力(li)不(bu)仅官员们(men)要(yao)有(you)，所有职场人也(ye)是必(bi)修课！这么(me)难，怎么(me)破(po)呢？

锦囊一：提前(qian)准确。

在上(shang)场(chang)前罗列(lie)出(chu)听(ting)众可能提出(chu)的(de)问题，至少十个，当(dang)然越多越好(hao)。搜集回(hui)答问题的(de)关(guan)键数(shu)据和信息，确保既能说得(de)(de)出，又能说得(de)(de)准。

锦(jin)囊二：结构。

跟(gen)大家分享一个(ge)快速回答提问的结构，叫做PREP。

首先，请直(zhi)接(jie)了(le)当的告诉我你的答案(an)；

然后，说(shuo)出少于(yu)三个理由（因为理由太(tai)多，听众可能接(jie)收不到）；

同时，需要提供有力的证据(ju)（这个证据(ju)可以是(shi)数(shu)据(ju)或(huo)者是(shi)事实(shi)）；

最后(hou)，重申你的观点，加深印象。

PREP是一(yi)个回答问(wen)题的有效框架，可以帮助你快速(su)整理思路(lu)。